Wypożyczalnia Decathlon Rent Warszawa Targówek
Zapraszamy do wypożyczalni sprzętu sportowego Decathlon Rent Warszawa Targówek, gdzie znajdziesz wszystko czego potrzebujesz aby uprawiać swój ulubiony sport. Nasza ekipa pasjonatów sportu z przyjemnością podzieli się z Tobą swoją wiedzą i doświadczeniem w sporcie.
Adres świadczenia usług:
Geodezyjna 76, 03-290 Warszawa, Polska
Godziny otwarcia:
Poniedziałek: 9:00 - 21:30 Wtorek: 9:00 - 21:30 Środa: 9:00 - 21:30 Czwartek: 9:00 - 21:30 Piątek: 9:00 - 21:30 Sobota: 9:00 - 21:30 Niedziela handlowa: 9:00 - 20:30
Kto jest moim sprzedawcą
Kto jest moim sprzedawcą: Decathlon sp. z o.o.
REGON: 013102058
NIP: 9511855233
Adres rejestrowy:
Geodezyjna 76
03-290 Warszawa
Polska
Regulamin wypożyczalni
Oferta wypożyczalni (54)
- Rower górski MTB Rockrider XC 100 29" Deore rozm. L80,00 zł/ dzień
- Rower elektryczny MTB Rockrider E-ST 100 27,5" rozm. M80,00 zł/ dzień
- Rower elektryczny trekkingowy Riverside 500 E rozm. M90,00 zł/ dzień
- Rower elektryczny trekkingowy Riverside 540 E rozm. M100,00 zł/ dzień
- Rower elektryczny trekkingowy Riverside 540 E rozm. L100,00 zł/ dzień
- Rower elektryczny MTB Rockrider E-ST 500 27,5" Damski rozm M85,00 zł/ dzień
- Rower gravelowy Triban GRVL 520 Subcompact rozm. XL90,00 zł/ dzień
- Rower szosowy Triban RC500 rozm. M70,00 zł/ dzień
- Rower szosowy Van Rysel EDR AF 105 Damski rozm. M80,00 zł/ dzień
- Rower szosowy Van Rysel EDR AF Ultegra rozm. S85,00 zł/ dzień
- Rower szosowy Triban RC500 rozm. L70,00 zł/ dzień
- Rower szosowy Triban RC500 rozm. S70,00 zł/ dzień
- Rower szosowy Triban RC520 rozm. L75,00 zł/ dzień
- Rower szosowy Van Rysel EDR AF 105 rozm. M80,00 zł/ dzień
- Rower górski MTB Rockrider ST 540 V2 27,5" rozm. L45,00 zł/ dzień
- Rower gravelowy Triban GRVL 520 SRAM APEX1 1X11 rozm. M85,00 zł/ dzień
- Rower elektryczny trekkingowy Riverside 500 E rozm. S90,00 zł/ dzień
- Rower elektryczny MTB Rockrider E-ST 500 27,5" rozm. L90,00 zł/ dzień
- Rower elektryczny MTB Rockrider E-ST 500 27,5" rozm. M90,00 zł/ dzień
- Rower gravelowy Triban GRVL 520 SRAM APEX1 1X11 rozm. XL85,00 zł/ dzień
- Rower gravelowy Triban GRVL 520 Subcompact rozm. S90,00 zł/ dzień
- Rower gravelowy damski Triban GRVL 120 rozm. S80,00 zł/ dzień
- Rower elektryczny MTB dziecięcy Rockrider E-ST 500 26"75,00 zł/ dzień
- Rower gravelowy damski Triban GRVL 120 rozm. XS80,00 zł/ dzień
- Rower górski MTB dziecięcy Rockrider ST 920 24"40,00 zł/ dzień
- Rower szosowy Triban RC500 rozm. XL70,00 zł/ dzień
- Rower szosowy damski Van Rysel RC120 rozm. S55,00 zł/ dzień
- Rower szosowy Triban RC120 z hamulcami tarczowymi rozm. M60,00 zł/ dzień
- Rower szosowy Triban RC120 z hamulcami tarczowymi rozm. L60,00 zł/ dzień
- Rower elektryczny MTB Rockrider E-ST 100 27,5" rozm. L80,00 zł/ dzień
- Rower górski MTB Cross Country Rockrider Race 700 rozm. M80,00 zł/ dzień
- Bagażnik na rowery na hak Thule Euroway G2 na 2 rowery45,00 zł/ dzień
- Nosidełko turystyczne Deuter Kid Comfort Plus szare40,00 zł/ dzień
- Zestaw 2 sztuk sakw rowerowych Riverside Touring 24L IPX615,00 zł/ dzień
- Lodówka przenośna z kompresorem Yeticool TX3640,00 zł/ dzień
- Zestaw 2 sztuk sakw rowerowych Elops 900 25L12,00 zł/ dzień
- Raki Simond Caiman koszykowe 10 zębów15,00 zł/ dzień
- Czekan Simond Ocelot Hyperlight 60 cm15,00 zł/ dzień
- Czekan Simond Ocelot Hyperlight 68 cm15,00 zł/ dzień
- Rower trekkingowy Riverside 500 rozm. S40,00 zł/ dzień
- Rower trekkingowy Riverside 500 rozm. M40,00 zł/ dzień
- Materac kempingowy Quechua Air Comfort 70 cm 1-osobowy10,00 zł/ dzień
- Materac kempingowy Quechua Air Comfort 140 cm 2-osobowy10,00 zł/ dzień
- Rower trekkingowy Riverside 500 rozm. L40,00 zł/ dzień
- Rower trekkingowy Riverside 500 LF niska rama rozm. S40,00 zł/ dzień
- Rower trekkingowy Riverside 500 LF niska rama rozm. M40,00 zł/ dzień
- Zestaw 2 sztuk rakiet tenisowych Artengo TR990 Power30,00 zł/ dzień
- Raczki turystyczne Viking Soltoro rozm. S (36-38)10,00 zł/ dzień
- Raczki turystyczne Viking Soltoro rozm. M (39-41)10,00 zł/ dzień
- Raczki turystyczne Viking Soltoro rozm. L (42-44)10,00 zł/ dzień
- Raczki turystyczne Viking Soltoro rozm. XL (45-47)10,00 zł/ dzień
- Rakieta do padla Kuikma PR 5605,00 zł/ dzień
- Przyczepka rowerowa dla dzieci Hamax Pioneer50,00 zł/ dzień
- Nosidełko turystyczne Deuter Kid Comfort 1 Plus niebieskie40,00 zł/ dzień
Opinie użytkowników (226)
Bardzo złe doświadczenie! Nie polecam! Kiedy przyszliśmy odebrać zamówienie - nie było gotowe. Następnie pracownik, który wydał zamówienie, nie zamierzał nawet sprawdzić stanu sprzętu. Nalegaliśmy na sprawdzenie i oczywiście okazało się, że jedna z nart jest mocno uszkodzona. Zapomnieliśmy też sprawdzić, czy wiązania są dostosowane do butów narciarskich - zdarza się, bo mogę nawet nie wiedzieć o tych niuansach, jeśli biorę sprzęt po raz pierwszy. Co o tym sądzicie? Oczywiście pracownicy Decathlonu nawet nie dostosowali wiązań do butów narciarskich, które od nich wypożyczyliśmy. Obrzydliwa obsługa. Nie polecam korzystania z ich usług!
Dziyana Y•styczeń 2025•
Rowery 500e i 540e spoko. Dostałem jeden rower trochę niezweryfikowany. Musiałem w trakcie jazdy wyregulować przerzutki, dokręcić kierownicę do amortyzatora, odpompować powietrza. Ogólnie rower fajny ale mi nie podpasowało siodełko. Niby SR ale po przejechaniu 50 km było ciężko. Mam także w swoim MTB SR'a i tam wszystko jest super. Nawet po 100 tyłek jest ok. No inne modele. Jeżeli ktoś jest zdecydowany na rower elektryczny to imo 540e spełnia oczekiwania. Co do wypożyczalni. Jest ok. Warto zweryfikować co podpisujemy. Ja brałem ma jeden dzień. Nie wziąłem ładowarki ani kluczyka. Ktoś nie zaznaczył i było tłumaczenie. Ale całość operacji oceniam pozytywnie.
Dariusz K•wrzesień 2024•
Za produkt 5 gwiazdek. Wypozyczenie na 1 dzień. Wypożyczenie - szybko i sprawnie. Zwrot to dramat. Sup wyczyszczony i złożony, kompletny. Ponieważ wciąż mokra była pianka w supie (która powinna schnąć co najmniej 3-4 godziny) próbowano mi wmusić karę 100PLN lub wzięcie supa do domu na kolejną dobę do wysuszenia. Jeśli wypożycza sie supa na 1 dzień to zwrot całkowicie suchego supa (zaznaczam, że sup był wytarty do sucha, mokra była pianka z pokładu, która nasiąka wodą) jest praktycznie niemożliwy, uniemożliwia pełne wykorzystanie sprzętu w czasie okresiewypożyczenia. Dlatego 1 gwiazdka. Całe doświadczenie zniweczone przez bardzo nieprzyjemną dyskusję przy zwrocie. Więcej supa w Decathlonie nie wypożyczę.
Grzegorz Z•sierpień 2024•
Podczas rezerwacji namiotu przez przeglądarkę w telefonie nie można wyświetlić wszystkich zdjęć namiotu w zwykły sposób. Trzeba zgadywać, klikając na cyfry 1/3 w rogu ekranu telefonu i dopiero wtedy można zobaczyć resztę zdjęć, w tym zdjęcie, jak namiot wygląda po złożeniu. Z tego powodu popełniliśmy błąd i wybraliśmy namiot, który po prostu nie pasował do kajaka, ponieważ po złożeniu jest po prostu ogromny. Po otrzymaniu zamówienia chcieliśmy jakoś rozwiązać ten problem: wymienić namiot na inny lub anulować rezerwację z utratą jednego dnia płatności. Pracownik sklepu był bardzo uprzejmy, próbował skontaktować się z kierownictwem, ale nie udało się. Skończyło się na tym, że musieliśmy odebrać ten namiot, ale nie wykorzystaliśmy go ani jednego dnia z czterodniowego wynajmu, po prostu został w domu. Musieliśmy szybko kupić namiot odpowiedniej wielkości. Szkoda, że nie odzyskaliśmy przynajmniej części pieniędzy za wynajem. Oczywiście dokonaliśmy własnego wyboru, ale strona internetowa jest naprawdę niewygodna do przeglądania wszystkich zdjęć produktu. Moja rodzina i ja jesteśmy stałymi klientami sklepu Decathlon i byłbym bardzo wdzięczna za ponowne rozpatrzenie naszej sprawy i podjęcie decyzji na naszą korzyść.
Anastasia B•sierpień 2024•
Namiot, super sprawa, bardzo wygodny i praktyczny. Jeśli chodzi o obsługę sklepu na Targówku, to mogliby być bardziej elastyczni, spóźniłem się z oddaniem namiotu dzień wcześniej byłem o 22.05, z powodu wpadnięcia w korki, rano oddałem go od razu po otwarciu sklepu, niestety jak za komuny, regulaminy i my nic nie możemy zrobić i musimy z Pana ściągnąć 200% ceny. Masakra. Na pewno tam nic już nie wypożyczę.
Marcin T•lipiec 2024•
Bardzo słabo. Namiot rozłożony na czynniki pierwsze. Gdyby nie pomoc ludzi na campingu nie byłbym w stanie Go złożyć. Przy zwrocie jeszcze Pan zwrócił uwagę ,że namiot nie jest w stanie jaki był pierwotnie i odmówił przyjęcia. Musiałem Go zabrać i osuszyć. A najlepsze jest to ,że przy odbiorze nikt nic nie chciał nic sprawdzać. Typowe nabijanie w butelkę klientów. Tylko zależało im na przedłużeniu wypożyczenia. Nie polecam. Dramat. PS. nie było to moje pierwsze wynajęcie namiotu i takie sytuacje wcześniej nie miały miejsca.
Marcin R•lipiec 2024•
Na odbiór trzeba było czekać z 30 minut - pan wydający rower chyba był na kacu, bo m.in. 2x pytał jaki model chciałem wypożyczyć. Problem był też z udostępnieniem kluczyka do baterii - jakiś kierownik w sklepie sobie ubzdurał, że nie wydają bo klienci gubią i trzeba było sprawę przez infolinię załatwiać. Sam rower miał niedopompowane koła oraz niewyregulowane przerzutki. Generalnie - nie polecam bardzo mocno
Karol O•lipiec 2024•
Odbiór oraz zwrot bez problemu. Wózek transportowy w dobrym stanie. Początkowo zaskakuje wielkością, ale szybko zaczynamy to odbierać jak zaletę. Solidnie wykonany. Plastikowe kółka mogłyby mieć nieco więcej gumy, a nie tylko pasek na środku. W razie potrzeby wynająłbym ponownie.
Mateusz R•lipiec 2024•
Deska sup bardzo fajna. Minus - nie ma możliwości odebrania wieczorem produktu na nastepny dzień. Fajnie by było, gdyby można było odebrać wypożyczaną rzecz nawet późnym wieczorem, ale jednak dzień przed. I oddać następnego dnia rano, choćby i dokładnie o godzinie otwarcia sklepu.
Róża P•czerwiec 2024•
Proces zamówienia i odbioru oraz obsługa bez zarzutów. Niestety polityka płatności nie korzystna dla klienta - zamówienie i odbiór w piątek wieczorem, tuż przed zamknięciem sklepu a opłata pobrana za piątek już jak za całą dobę. Przyjaźniejsze byłoby naliczanie od każdej rozpoczętej doby - tak jak jest to stosowane w wielu wypożyczalniach różnego charakteru.
ANNA B•czerwiec 2024•
O tym, że wiosła i pompa nie są dołączone do łodzi dowiedziałem się dopiero na miejscu, jest to bardzo dziwne, ponieważ w innym sklepie sieci w Piasecznie dali zarówno wiosła, jak i pompę do łodzi trzyosobowej. Ponieważ w sklepie na Torguvce nie dali mi wioseł, musiałem także udać się do sklepu na Ostrobramskiej, przez co straciłem dużo czasu i nie miałem czasu na całkowite wysuszenie łódki, bo to sklep na Torguvce zapłacił mi 100 zł To jest nieuczciwe i nieprofesjonalne!
Ivan P•czerwiec 2024•
Przygoda fajna + rowery ok + osprzęt słaby - usługa zyskała by na atrakcyjności gdyby można było doinstalować koszyki oraz torby boczne na bagaż, a przez to nie trzeba było by wozić torby z pakunkiem na plecach co jest nie komfortowe i mniej bezpieczne. Oświetlenie zainstalowane dawało o zmroku tak mało światła że baliśmy się o swoje bezpieczeństwo, mocniejsze oświetlenie dało by większe poczucie bezpieczeństwa a przez to większą satysfakcję z odbytej przygody i chęć na ponowne jej przeżycie z DECATHLON Rent.
Iwo R•czerwiec 2024•
Sklep o niczym nie informuje... Polecam dobrze przeczytać regulamin i zrobić sobie dzień zapasu na dosuszanie sprzętu. Za wilgotny sprzęt dopłata za czyszczenie 100zl. Właściwie nie do uniknięcia jeśli chce się w pełni skorzystać z wypożyczonej deski. Sama deska i akcesoria ok.
Sebastian S•czerwiec 2024•
Chce kupić gravela i rower był wypożyczony do testy. Do jazdy po równej powierzchni (szuter, asfalt) jest wygodniejszy i szybszy niż mój obecny treckingowy. Jednak gdy wjedziesz na scieżki leśne brak amortyzacji i sztywność roweru daje się we znaki. Generalnie jestem zadowolony z testów tego typu roweru. Polecam każdemu przetestować przed zakupem.
Michal M•maj 2024•
Najtaniej i szybko. Spory wybór i wiele punktów odbioru. Jednak śruba sztycy podsiodłowe była wyrobiona i trzeba było szukać serwisu w majówkę bo inaczej siodełko po dopasowaniu pod rowerzystę opadało do końca. No i osprzęt był brudny. jeśli wymaga się od klienta by ten dbał o powieszony mu sprzęt i wynajem miał go zachęcać do ewentualnego zakupu to przydałoby się o to zadbać.
Mariusz G•maj 2024•
Sprzęt byłby super tylko jeszcze musi być dobrze przygotowany. Przy pierwszej pauzie po około 20km okazało się ,że nie ma części nóżki. Pan w serwisie stwierdził ,że to moja wina. Okazuje się więc ,że trzeba zabierać ze sobą klucze i sprawdzać czy wszystko jest dobrze dokręcone.
Marcin R•kwiecień 2024•
Sprzęt super, ale wyszukiwarka samego Decathlon Targówek, również produktów to męka (niepodobna do żadnych Waszych systemów). Pytałem wydającego sprzęt czy o tym wie, to najpierw mnie "spuscił", następnie kiedy powiedzialem że chyba nie do końca fair się zachował, to wysłuchał, powiedział że znacie problem i że nawet tego dnia (kiedy odbierałem sprzęt), w biurze był ktoś z centrali i ta osoba wie o problemie. Także liczę, że kolejnej zimy będzie łatwiej.
Grzegorz L•luty 2024•
Podczas wypożyczenia obsługa wprowadziła mnie w błąd mówiąc, że mogę uzyskać fakturę przy zwrocie sprzętu, następnie mnie odsyłano od punktu obsługi do infolinii i czatu online i nikt nie był w stanie mi pomóc. Stanęło na tym, że od początku powinnam mieć konto firmowe, czuję się oszukana przez obsługę. Nie polecam, rozmyta odpowiedzialność i nikt się nie poczuwa do pomocy w takiej sytuacji
Katarzyna R•grudzień 2023•
Pożyczyłem gravela Triban GRVL 520 I elektryka Elops. Elops niestety miał za mało powietrza, musiałem sam napompować. Triban oceniam bardzo dobrze. Wersja z przerzutką SRAM 1x11. Bardzo przyjemny rower, wygodna pozycja, przerzutki działały bez zarzutu. Elops żonie też przypadł do gustu. Ogólnie wypożyczalnia Dekathlona to super pomysł. Zanim kupisz możesz porządnie przetestować. Dwa tygodnie wcześniej brałem Tribana rc520 szosa. Zdecydowanie gravel przypadł mi dużo bardziej do gustu. Polecam wszystkim usługę Decathlon rent.
Tomasz C•październik 2023•
Nie będę opisywał sytuacji z namiotem ale wspomnę o nieprzyjemnej interakcji podczas zwracania go. Napotkałem bardzo nie miłą obsługę, która: przekręcała fakty na własna korzyść, wmawiał mi że nie potrafię złożyć namiotu pomimo ze mówiłem ze mam doświadczenie i nawet korzystałem z filmików instruktażowych, podczas porównywania mojego egzemplarza z innym sprawnym i kilkukrotnym wskazaniu gdzie jest mankament wmawiał mi ze wszystko jest sprawne, wcinał się w moje zdania i nie pozwalał dokończyć, podczas odbioru zapytałem czy powinienem rozłożyć namiot żeby sprawdzić czy wszystko jest sprawne ale zostałem zapewniony ze wszystko jest okej oraz nie ma potrzeby rozkładania teraz ale w razie problemów dostałem instrukcje co mam robić, podczas zwrotu próbowałem przekazać Panu ze zastosowałem sie dokładnie do tych wskazań to i tak usłyszałem ze to moja wina ze nie sprawdziłem namiotu przy odbiorze na koniec postawił ultimatum, ze muszę patrzeć na to z dwóch stron i albo przyjmę kartę podarunkową albo będę musiał płacić za naprawę.
Mateusz O•sierpień 2023•
Wszystko przeprowadzone bardzo sprawnie, rezerwacja natychmiastowa, odbiór w 3 minuty, zwrot nawet szybciej. Namiot bardzo czysty, w pełni sprawny i spełniający swoją funkcję - spędziliśmy w nim bardzo przyjemne dwa tygodnie. Wszystko bardzo w porządku, polecam wypożyczanie w Decathlon.
Mateusz S•sierpień 2023•
Sprzęt praktycznie bez zarzutu, bardzo fajny i funkcjonalny, natomiast to, że w sumie odbiór i zwrot zajęły mi około godziny, to jest trochę przesada. Przy odbiorze, oprócz wypisania papierów, czekałem jakieś 15-20 minut aż ktoś z obsługi podejdzie i zweryfikuje czy odbierany sprzęt jest kompletny (była to inna osoba, niż ta która wypisywała dokumenty). Przy zwrocie była przede mną jedna osoba, która już była obsługiwana i zanim rozwiązano jej problem, minęło ponad 20 minut, aż mogłem zacząć procedurę zwrotu na stanowisku Decathlon Rent. Ogólnie usługa wyupożyczenia jest bardzo fajnym pomysłem, ale czas na nią poświęcony powinien być o wiele krótszy.
Łukasz S•sierpień 2023•
Wypożyczyliśmy rowery, żeby sprawdzić, czy Gravele to coś dla nas. Po całym dniu jazdy zdecydowaliśmy się wkrótce kupić. Sama konstrukcja i przyjemność jazdy bardzo zachęcająca. Natomiast rowery Triban nie zachwyciły, więc pewnie poszukamy innej marki. Najgorzej z tego wszystkiego wypadł serwis Decathlon! Dostaliśmy rowery z niedopompowanymi kołami, jedna lampka była połamana. Mało tego! Po 20 kilometrach odpadł pedał. Całe szczęście, że przy wolnej jeździe, bo mogłoby dojść do tragedii. Okazało się, że to raczej nie przypadek, bo drugi też ledwo się trzymał. Nasza wina, bo nie sprawdziliśmy wszystkiego, ale... skoro wypożyczam rower za 85 zł / dzień to spodziewam się, że technicy wszystko sprawdzają. Jak widać nie w Decathlon Rent. Na szczęście miałem ze sobą sprzęt i udało się na miejscu naprawić. Podsumowując: Gravele super, ale Decathlon Rent tragedia! Nie polecam wypożyczać tutaj niczego, bo ryzykuje się utratą zdrowia...
Przemysław F•sierpień 2023•
Rower, który otrzymałam był w bardzo dobrym stanie🙂 Jazda okazała się przyjemnością, pomimo że na gravelu jeździłam pierwszy raz. Polecam wypożyczenie roweru i sprawdzenie każdemu, kto ma wątpliwości rozważa zakup gravela. Obsługa profesjonalna, na najwyższym poziomie🙂 Polecam!!!!!
Jacek J•sierpień 2023•
Pierwszy raz jechałem na rowerze szosowym, dzięki Decathlon Rent. Mega mi się spodobał ten rower. Udało mi się rozpędzić nawet do 39km/h. Jedyne do czego można się przyczepić w tym rowerze to hamulce - droga hamowania jest znacznie wydłużona, tarczowe byłby znacznie lepsze. Waga, konstrukcja, kolor sa jak najbardziej na plus. Niestety zakochałem się w szybkiej jeździe przez co zamówiłem równie drogi rower, ale z hamulcami tarczowymi.
Piotr W•lipiec 2023•
Bagażnik sam w sobie super. Super bo dzięki YouTube dowiedziałam się jak zamontować, jak podłączyć do gniazda itd. Pracownik wydający sprzęt po macoszemu pokazał mi na sklepie ( w powietrzu, nie na haku...) jak się montuje bagażnik.. Zapytany o klucz do mocowań rowerów powiedział, że nie ma i bagażnik nie ma takiej opcji, a okazało się że ma.. wypożyczając sprzęt miałam oczekiwanie, że otrzymam jakiś instruktaż, to moje pierwsze doświadczenie z instalowaniem czego kolwiek na haku, nie jestem techniczną osobą i jakiegoś rodzaju wsparcie przydało by się.
AGATA B•lipiec 2023•
Sam proces wypożyczenia bardzo przyjemny,przy czym musiałem wpisać konkretną nazwę producenta,inaczej w wyszukiwarce w danym sklepie pokazywało iż nie ma wolnych bagażników rowerowych. Jeśli chodzi o sam bagażnik,nie mając porównania ( był to pierwszy kontakt z bagażnikiem rowerowym montowanym na haku),myślę że jest to klasowy produkt. Zamontowany wysoko,lekko zadarty do góry.mocowania rowerów bardzo stabilne,funkcja odchylania super działa. na autostradzie spokojnie do 160 km/h, na dziurawych drogach lokalnych pamietajacych jeszcze komunę, na dojeździe do Kołobrzegu,nawet dzie drgnął. Kupiłbym bez wahania.
Łukasz D•czerwiec 2023•
Overall, that day we booked 3 bicycles with friends via the Decathlon website, and there were a lot of issues. The key problem is that you have to open each of the bicycles from the list and manually check its availability and other details. The second thing is that you can not sort by size or any other dimensions except the location where that bike can be picked. Another thing is that you can not easily check for a couple of bicycles in one location (that is useful when you rent with a group of people). The technical condition of the bikes was good, the return was easy as well, and the staff was nice and helpful. Just please, fix that poor UX. P.S. There was no button to send an opinion on the mobile, so I had to login through the web and send my opinion here.
Olha O•czerwiec 2023•
1.Zdecydowanie negatywnie oceniam fakt konieczności złożenia zamówienia/rezerwacji sprzętu wyłącznie poprzez stronę internetową. Powinna, moim zdaniem, być możliwość wypożyczenia "od ręki" w sklepie, tym bardziej, że i tak sklep prowadzi dokumentację papierową transakcji. 2. Każdy pracownik sklepu ma tym samym wgląd w dane wrażliwe klienta (spisywany jest nr dowodu osobistego). 3.Negatywnie oceniam brak wręczenia kopii dokumentacji, która pozostaje w "ogólnie" dostępnym segregatorze. 4.Przy stanowisku "wypożyczeń" nie ma stałego pracownika, klient czeka, aż ktoś przywoła kogoś z obsługi sklepu. 5.Powinna istnieć możliwość opłacenia wypożyczenia na miejscu w sklepie, wówczas zawsze klient otrzyma paragon. System opłacania przez stronę internetową pozbawia paragonu, jeśli wypożyczający nie wybierze "faktura" - faktura a paragon to dwa różne dokumenty. 6.Zwrot sprzętu odbywa się za potwierdzeniem (podpis na papierowym formularzu), jednak klient nie otrzymuje kopii. 7.W przypadku wypożyczonych przeze mnie kijów - brak w opisie ich wagi - określenie "Lekkie" jest niewystarczające 8. Kije mają w opisie "męskie" - co jest nieuzasadnione i mylące. 9. Opłaty nie powinny dotyczyć niedziel - klient nie powinien ponosić dodatkowych kosztów z powodu braku możliwości zwrotu z powodu zamknięcia sklepu. 10. Cena wypożyczenia - do zaakceptowania; plus za rabaty za dłuższy czas wypożyczenia.
Barbara S•marzec 2023•
Wypożyczyłem rower na jazdę testową, na której chciałem głównie sprawdzić jak działa napęd. Niestety okazało się, że rower nie był odpowiednio przygotowany ponieważ nie miał wyregulowanych przerzutek. Podczas jazdy cały czas był problem z zmianą biegów (zwłaszcza na niższym przełożeniu). Przy zwrocie roweru zgłosiłem pracownikom serwisu, że przerzutki nie są wyregulowane, co jest dosyć istotnym faktem patrząc na to, że rower ten wypożyczają głównie potencjalni kupcy. Odpowiedź, którą otrzymałem od pracownika serwisu była jeszcze bardziej zaskakująca niż sam fakt, że rower do jazdy testowej nie był do niej odpowiednio przygotowany. „Jest już koniec sezonu i jest to model, który był najwcześniej wypożyczany, w przyszłym sezonie będzie nowy” - takie słowa usłyszałem od serwisanta. Płacąc 85 zł za jazdę testową, spodziewałem się, że dostanę sprzęt w pełni sprawny, który pozwoli w pełni ocenić jakoś sprzętu i być może zachęcić do zakupu. Niestety rower, który otrzymałem nie był odpowiednio przygotowany i jazda próbna okazała się totalna porażką i startą czasu.
Jarosław S•wrzesień 2022•
Jestem zauroczony tym rowerem. Do tej pory jeździłem na spokojnych trekach (jestem raczej starszym panem a nie młodzieńcem) i wypożyczyłem ten rower aby w ogóle przekonać się, czy warto szukać jakiegoś gravela. I testowa jazda tym rowerkiem mnie absolutnie przekonała, że warto. Rower jest lekki, zwinny, łapie prędkość a zarazem jest wystarczająco sztywny aby był stabilny. Nie przeszkadzały mi drobne mankamenty typu niezbyt precyzyjnie wyregulowane przerzutki - to rower testowy, więc można się tego spodziewać. Ale ogólnie - świetny rower zarówno na miasto, jak i na dłuższe wycieczki poza miastem, na bardzo zróżnicowanym terenie świetnie sobie radzi.
Krzysztof m•sierpień 2022•
Pomysł z wypożyczeniem sprzętu - genialny! Jeśli ktoś zastanawia się czy jakaś dyscyplina sportowa jest dla niego to jak najbardziej powinien skorzystać z tej opcji. Mam jedynie zastrzeżenia do sprzętu, rozumiem, że jest to towar, który jest wypożyczany i ma zarabiać ale powinno się bardziej dbać o szczegóły, np. śruba regulacji sztycy siodła była wyrobiona, klocków hamulcowych przód - brak, przerzutki działają opornie, ogólnie rower bardzo fajny, jedynie kilka szczegółów. Pozdrawiam i polecam!
Mikołaj K•lipiec 2022•
1. Zero odpowiedzi na moje pytanie po rezerwacji i opłaceniu. 2. Rower dostałem cały w piachu, łańcuch przed jazdą musiałem wyczyścić i nasmarować bo nie nadawał się do jazdy. Przerzutki też nie były do końca poprawnie wyregulowane. Skoro pobieracie opłatę 85 PLN za dzień, to wypadałoby żeby rower był przygotowany do jazda. 3. Sama ocena z jazdy i roweru pozytywna po przejechaniu 130 km w górach. Rower z carbonową ramą leciutki, dobrze się prowadzi przy zjazdach, nie sprawiał też kłopotów na podjazdach.
Marcin M•wrzesień 2020•