Decathlon Praha Letňany

Opinie użytkowników (63)

• Velmi špatná zkušenost a už nikde víc!!!!!!!!! Na jeden den jsem si v Decathlonu vypůjčil lyže a boty. Po jednom běžném pádu se špička jazýčku, který drží lyžák ve vázání ulomila. Při vrácení lyží sem vše nahlásil s tím, že samozřejmě počítám s nějakou kompenzací za poškození lyží, i když tedy úplně nechápu, jak je možné, že po jednom pádu se ulomí část vázání, která má být určená na zátěž. Pán co si lyže přebíral, řekl, že se mi může ozvat jeho nadřízená ohledně kompenzace, protože neví jak má postupovat. řekl jsem, že to je v pořádku. Druhý den po poledni k mému překvapení přišel jen email od paní Terezy Š. - CE Leader s vyjádřením: Kontaktuji vás ohledně včerejších vrácených ZNIČENÝCH lyží. Nebudete platit plnou částku. Účetní nám zjistí zůstatkovou hodnotu produktu a pošlu vám fakturu. Tak jsem zmíněné paní volal, protože jsem nechápal, jak někdo může označit lyže u kterých je ulomená špička vázání jako zničené lyže. Paní mi vysvětlila, že výměna vázání u těchto lyží by stála 8000,- a že tedy vyhodnotila, že pro mě bude výhodnější zaplatit zbytkovou hodnotu celých lyží tzn. 2500,- . (Jen podotýkám, že cena nových lyží je 5999,-) a odkazovala se na podmínky pronájmu kde stojí, že nese nájemce odpovědnost za škodu v plném rozsahu, ale nikde není řečeno, že tím je míněno, že zaplatí celé lyže. Na tuto odpověď sem tedy odvětil, že pokud tedy mám zaplatit za celé lyže tak si je chci odnést. Na to mi paní Tereza odpověděla, že to možné není, že bych se mohl při užívání lyží zranit. Řekl jsem, že to už je můj problém a že samozřejmě jí podepíšu, že přebírám lyže v tom stavu co jsou, ale ona stále trvala, že to není možné. Když jsem trval na tom, že když chtějí platbu za celé lyže tak že si je odnesu, odpověděla mi, že je vlastně na nemocenské a že předá moje číslo jejímu nadřízenému. Zatím čekám na vyjádření od jejího nadřízeného jak se k tomu postaví. Každopádně mě zaráží praktiky Letňanského Decathlonu.

  Jakub K•styczeń 2026•

• Skvělá služba, skvělý personál :)

  Katarína P•grudzień 2025•

• vše na 1*

  Jana H•grudzień 2025•

• Kola jsou kvalitni, jen by chtela častější servis před předáním zákazníkovi - brzdy/tlumiče.

  Michal P•wrzesień 2025•

• Perfektní stan

  Filip T•sierpień 2025•

• výborná služba, jednoduché vyzvednutí i vrácení

  Lukáš B•sierpień 2025•

• Vše bez problému, super!

  Martin P•sierpień 2025•

• Spokojenost

  Miroslava B•sierpień 2025•

• skvele:))

  Sabina L•sierpień 2025•

• Skvělý přístup, flexibilní domluva ohledně vrácení o den později, super služba

  Jakub N•sierpień 2025•

• Skvela sluzba, stan pri prevzemi mel diru ve svu - kdyby prselo, tak mame potopu

  Karolína S•sierpień 2025•

• Velká spokojenost, nosítko v perfektním stavu. Skvělá služba.

  Tereza H•lipiec 2025•

• Stan se skvěle rozkládá, velmi dobře se v něm spí, protože je zevnitř černý a zároveň se nepřehřívá, protože je zvenku světlý. Nepodařilo se mi ho složit, nepochopila jsem návod a připadá mi to složité. Jinak bydlení v tomto stanu bylo super.

  Kateřina P•lipiec 2025•

• Všechno super, rychlé vyřízení. Domluva byla skvělá, co jsme potřebovali s rezervací vyřešit se vyřešili téměř okamžité přes chat u spravování rezervace.

  Eliška K•lipiec 2025•

• Všechno proběhlo hladce a službu můžu jedině doporučit!

  Tomáš K•lipiec 2025•

• Miluju Decathlon a pral bych si vic kol ve velikosti M na pobocce v Letnanech :):)

  Lukáš F•lipiec 2025•

• Skvělá věc, jsem rád, že jsem kolo mohl vyzkoušet! Kolo bylo seřízené, vše fční, parádní zážitek.

  Jan P•lipiec 2025•

• Jediný, ale docela zásadní nedostatek byla neseřízená přehazovačka. Jinak v pořádku. A personál i celý proces byl super!

  Radim N•czerwiec 2025•

• skvely, servis, ochotny a napomocny personal. Dopoucuji

  Michal B•marzec 2025•

• Super lyže i proces půjčení.

  Dalibor M•marzec 2025•

• Dobrý:)

  Marek B•marzec 2025•

• Naprostá spokojenost

  Václav S•marzec 2025•

• Bez problémů i při stornu části výpůjčky, kdy peníze vráceny do 3 dnů automaticky zpátky na účet přes dobropisovou fakturu :o)

  Jan B•luty 2025•

• Zapujceni probehlo bez problemu, od rezervace v systemu az po vraceni. Vraceni take bez problemu, den predem jsem dostal jeste upozorneni k vraceni. Vsechny potrebne klice, srouby a navod byl k dispozici, nic nechybelo. Trenazer byl v perfektnim stavu a odvedl svou sluzbu. Nemuzu hodnotit trenazer jako takovy, protoze s jinym jsem zkusenost nemel. Jen pri pritahu se cele telo rotoru nadzvedavalo a trochu bouchalo o zem. Nozicky se daji polohovat, tak jsem si s tim mohl mozna vic pohrat. Zpocatku jsem pred samotnym cvicenim radeji shledl nejaka videa na youtube, jak na nem cvicit, protoze jsem vedel, ze to budu delat spatne. A dobre jsem udelal. Skladovani je samozrejme vzdy problem, je to objemna vec. Kolejnice se da jednoduse sklopit do vertikalni polohy. A doporucuji najit jeden prostor, kde s nim nemusite tolik manipulovat. Celkovy dojem na me trenazer udelal pozitivni - pravdepodobne si poridim vlastni.

  Tomáš D•luty 2025•

• material byl v poradku jen komunikace pres rozhrani zprav trochu vazla. Ne uplne vinou personalu ale spise nic moc aplikace

  Jiří C•luty 2025•

• Super

  Adéla D•luty 2025•

• Vše v pořádku zamluvení a platba přes internet a vyzvednutí i vrácení bez problému mohu jen doporučit

  Martin Š•luty 2025•

• Rychlá rezervace, dobré lyže i hůlky, spokojenost.

  Zuzana Š•luty 2025•

• Vše v naprostém pořádku, jako vždy! :)

  Katarína P•luty 2025•

• Spokojenost, pro začátečníky a nebo rekreační lyžaře úplně ideální.

  Pavla P•luty 2025•

• Bylo by dobré sdělit do rezervačního e-mailu, že bude při vyzvednutí vypůjčeného zboží potřeba fyzická kopie občanského průkazu

  Jan P•styczeń 2025•

• Vše připraveno, lyže seřízeny, velmi ochotný personál

  Eduard K•styczeń 2025•

• Papírování mohlo být trochu rychlejší, ale jinak vše v pohodě. Cena výhodná.

  Pavel C•styczeń 2025•

• Perfektní služba, příjemná cena. Brusle super, ostré, jako nové.

  Jana P•styczeń 2025•

• Neseřízené lyže na vázání

  Jakub P•styczeń 2025•

• Překvapivě velmi kvalitní! Škoda, že se počítá každý den půjčení bez ohledu na dobu vypůjčení. Bylo by super, pokud by šlo vypůjčit např. večer před dnem, kdy jedu běžkovat a vrátit třetí den dopoledne za cenu jednoho dne půjčení.

  Michal B•styczeń 2025•

• Vše super, děkujeme.

  Petr N•styczeń 2025•

• Vše proběhlo v pořádku, doporučuji

  Eliška S•styczeń 2025•

• TOP zapůjčení! Brusle úplně nové, servis bez chybičky, mila obsluha u půjčení i vrácení. Děkuji, a budu všude šířit svoji perfektní zkušenosti- tohle si zaslouží palec nahoru!

  Katarína P•grudzień 2024•

• všechno proběhlo skvěle a rychle

  Martin Š•wrzesień 2024•

• Vse v poradku. Mily personal, dobry produkt

  Martin P•wrzesień 2024•

• Zamestnancum Decathlon Letnany davam 10 hvezdicek. Rychlost, vstricnost.

  Matej T•wrzesień 2024•

• Půjčení a vrácení strašně jednoduché a rychlé. Moje první zkušenost s Decathlon Rent, ale určitě využiju i v budoucnu.

  Jiří B•wrzesień 2024•

• Vsetko super!

  Michal F•sierpień 2024•

• Všechno proběhlo rychle a bez problémů. Z kola jsem nadšen!

  Radek O•sierpień 2024•

• Až na chybějící kolíky ke stanu, které jsme si v dešti museli sami obstarat bylo vše v pořádku.

  Martina K•sierpień 2024•

• Kolo je super, chtěla bych si koupit přímo to co jsem si půjčila, ale bohužel už není dostupné.

  Kristýna M•sierpień 2024•

• Super a jednoduchý

  Ilja S•sierpień 2024•

• Vše je perfektní. Výrobek je vynikající. Personál v prodejně si zaslouží pochvalu. Velmi příjemný.

  Nataliya A•sierpień 2024•

• Vybavení i celý proces byl super. Ve stanu byl pár neurčitých fleků na matraci, které bychom tam raději neměli. Zaměstnanci při vyzvednutí rentalu byli skvělí a nápomocní. Při vracení to bylo trošku slabší, ale vše ok. Určitě služby znovu využijeme.

  Vítězslav T•sierpień 2024•

• Všechno bez problémů. Oceňuji rychlost vyzvednutí i vrácení, které je za pár minut hotové bez zbytečného nabízení dalších produktů, jako třeba pojištění apod

  Jindřich S•sierpień 2024•

• Skvělá věc

  Štěpánka V•sierpień 2024•

• Nejlepší způsob, jak zjistit, jestli Vás silniční cyklistika bude bavit. Přítelkyně jela po prvé a nemohla si vynachválit kvalitu a seřízení kola. Předání proběhlo hladce a bez jediného problému

  Dominik S•sierpień 2024•

• All was great

  Olga M•sierpień 2024•

• Super způsob, jak si vyzkoušet kolo, které by vám vyhovovalo. I přesto, že kola jistě byla již několikrát půjčena byla v dobrém stavu a vše fungovalo jak má. Jen mě mrzí, že nejsou k dispozici i menší velikosti. Určitě využiji někdy znovu.

  Radoslava J•lipiec 2024•

• Stan byl krásně připraven, čistý. Složení jednoduché, pumpička je k tomu. Stan samotný je velmi prostorný a komfortní, malý hrad. Větší váha, takže spíš určen jen na dovezu autem a rozložím, ale za to pohodlí to stojí.

  Terézia T•lipiec 2024•

• Vše v pořádku. Vybíráme stan, tak chceme vybrat ten pravý a chceme vyzkoušet všechny , které máme v hledáčku.

  Vojtěch G•lipiec 2024•

• Vše na jedničku, bezproblémové převzetí, vrácení. Úprava kola dle potřeby, SPD, košík na láhev, posed...

  Andrej P•czerwiec 2024•

• Půjčení bylo rychlé a profesionální. Stan byl čistý a bez poškození.

  Andrea D•czerwiec 2024•

• Výborný přístup personálu

  Frantiska U•maj 2024•

• Vypůjčené kolo bylo skvělé, přístup a odbornost pracovníků Decathlonu taky (zjm. slečna Anežka ).

  Venca U•kwiecień 2024•

• Uprimne vas system by chtel vychytat, vyzvednuti a vraceni produktu by melo by byt rychlejsi a jednodussi, plus doporucuji nabizet moznost dopravy k zapujckam, kdyz se jedna o 60kg stroj. Jinak bych rada abyste k produktum uvadeli jejich odber, neustale mi stroj vyhazoval jistice a to nemam uplne nejstarsi byt, kdybych to vedela predem asi bych si ho nezapujcila. Kazdopadne mi bezecky pas jinak vyhovoval a rada si ho v budoucnu poridim na trvalo, takze zapujcka splnila svuj ucel. Dekuji!

  Katerina G•kwiecień 2024•

• Jednoduchá, bezproblémová a rychlá služba, spokojenost s vybavením i s komunikací prodejny.

  Anna Š•marzec 2024•