Decathlon Praha Nový Smíchov

Opinie użytkowników (21)

• Mne se libelo vsechno krome jedne veci — kluk, ktery mi tohle kolo nastavoval rikal, ze "jakekoliv poskozeni bude znamenat, ze musite zaplatit celou cenu tohohle kola, protoze to je top model" a celkem pusobil neprijemne, jako kdyby to bylo jeho vlastni kolo, ktere mi ted' pujcuje zadarmo a nechce to delat. Pracuje na pobocce Praha Smichov, a jmenuje se podle me Mat'o (nejsem si na sto pro jisty, ale je Slovak). Tohle byl pro me problem, protoze to nedava smysl. Kdybych ja jako zakaznik Decathlonu trochu poskrabal napriklad brzdovou packu — to by neznamenalo, ze musim zaplatit 125 tisic korun, to absolutne nedava smysl, ale zaroven' behem pujceni jsem byl trochu nervozni, protoze jsem vedel, ze kdyz realne dojde k nejakemu malemu skrabance — tak pak to budu odevzdavat Matejovi a zacne konflikt na zaklade toho a bude rikat, ze to je top model a skrabanec bude za 125k. Pak jsem to odevzdaval Stepanovi a to bylo uplne v poradku. Samotne kolo taky super. Pak dalsi vec, kterou jsem si vsiml je to, ze slecna z pokladny v ten den sama sebe klikala dobre hodnoceni na jedne z obrazovek v obchode, ktera tam stoji pro zakazniky, aby hodnotili klientsky servis.

  Vadim Z•czerwiec 2025•

• Vyzvednuti probehlo v poradku, elektrokolo na pujceni bylo pripraveno hned po otevreni prodejny. Vse bez problemu!

  Tomáš M•czerwiec 2025•

• Všechno v pořádku a rozhodně doporučuji. Kola jsou nová a za skvělou cenu.

  Verin E•czerwiec 2025•

• Úžasně vstřícný přístup, bezproblémová zápůjčka i vrácení. Standa je jednička! Ocenil bych nezapočítání jednoho dne, pokud si půjčuji navečer nebo vracím hned ráno. Prakticky jsem měl půjčeno necelých 24h a platil plné 2 dny.

  Petr N•czerwiec 2025•

• Great service, customer oriented people. I used the rental service for a tent, the only thing I could comment would be to clarify the time of pick-up and return. I wasn’t sure if I can come pick it up the day before for example (which seemed possible).

  William B•czerwiec 2025•

• Vše proběhlo hladce

  Dominik S•maj 2025•

• Je to hrozně zdlouhavé - jakože všechno vyplňování atd - načíst data z občanky by šlo už den předem. To samé člověk nečeká že se kolo bude seřizovat 30minut - čekal bych jenom nastavení sedla a montáž pedálů. Prostě chcete přijít podepsat a jet. Finální prohlídku pro vrácení chápu a byla celkem rychlá - zde i sám zákazník chce být ujištěn že vše v pohodě. Jinak služba jako celek je super - chtěli jsme si zkusit gravel a tohle je super možnost. Cena adekvátní na produkt.

  Tomáš B•maj 2025•

• Spokojený

  Can Ş•kwiecień 2025•

• S přístupem pracovníků na prodejně jsem naprosto spokojen, vylepšení by si spíš zasloužily webové stránky rentu. Např. mimo sezónu tam prý kola jdou půjčit také, ale jsou tam jaksi skrytá, běžný návštěvník nemá šanci je najít. Úplně přátelský není systém rezervace, který počítá s kalendářním dnem, čili když si kolo půjčím ve čtvrtek v 20:00 a vrátím ho druhý den třeba už v 15:00, tak platím dva dny. Nejvíc potíží jsem ale měl s tím rezervovat si na stránkách na konkrétní datum - trvalo přes hodinu, než jsem zjistil, že nesmím kliknout na první datumové okénko a pak na druhé datumové okénko, protože tím se to vynuluje. Musí se kliknout jen na to první datumové okénko a oba datumy vybrat z kalendáře BEZ kliknutí na druhé okénko. Což není úplně intuitivní. Také by si kola zasloužila lepší filtraci, třeba podle toho, jestli jde o kolo silniční, gravelové nebo horské. V mobilní aplikaci navíc ani nemůžete filtrovat podle prodejen, protože tam nejsou všechny.

  Pavel J•kwiecień 2025•

• Zboží dobré, ale personál na pobočce úplně zmatený, nevěděli ani jak zapnout aplikace v počítače a vůbec co mají s tím dělat. Platí jak při vyzvednutí, tak při odevzdání

  VASILISA S•wrzesień 2024•

• Skvělé služby!

  Mirka S•wrzesień 2024•

• Skvělá služba na úrovni, vyřešení problému s píchnutou gumou během půjčení vyřešeno k mému překvapení nečekaně jednoduše.

  Tomáš D•wrzesień 2024•

• Jednoduché, rychlé, dlouhé otevírací doba.

  Jan S•wrzesień 2024•

• Produkt super, půjčení super, vráceni trochu komplikované, ale spíše chyba systému než personálu. Pan který kolo zpět přijímal, nevěděl jak zápůjčku papírové uzavřít. Možná jen lépe proškolit. Ale jinak je to skvělá služba. Nechávám 5/5

  Jaroslav V•sierpień 2024•

• No, pane řediteli, je to takový ošklivý a skoro bych řekl zlý, zlý, pane řediteli, nepěkná věc. Příště si paddle raději koupím. Jinde :o)

  Dan H•sierpień 2024•

• Výpůjčka i vrácení proběhlo v pořádku. Personál byl příjemný. Jako velké mínus hodnotím to, že nelze ke kolu půjčit tretry a že kolo není vybavené cyklocomputerem. Přitom na kole byl osazen držák. Takto mi přijde půjčení polovičaté. Když už půjčujete takto prémiové kolo. Čekal bych i tyto věci.

  Olin K•sierpień 2024•

• Byla jsem velice spokojená!

  Pavlína K•lipiec 2024•

• Vypujceni, uzivani i vraceni bylo perfektni. Coovek takto muze vyzkouset jestli mu dana vec bude sedet drive nez si ji koupi coz je super.

  Barbora M•lipiec 2024•

• Skvělý servis

  Dana E•lipiec 2024•

• Večer jsem objednal, ráno vyzvedl, odpoledne vrátil. Dostal jsem k zapůjčena zcela nové kolo, perfektně naladěné. Jezdí skvěle, zvažuji nákup.

  Hon K•czerwiec 2024•

• Very good.

  Maksym L•maj 2024•